Как проверить прибор учета воды

У каждого счетчика воды есть межповерочный интервал, он указан в паспорте. Но бывает, что условия эксплуатации прибора могут вывести его из строя раньше срока. Например, если вода жесткая, известковый налёт оседает на внутренней поверхности конструкции, прибор работает некорректно. Иногда стоит проверить счетчик воды самостоятельно.

Когда нужна проверка

Не путайте официальную поверку водосчетчика и проверку исправности, которую иногда можно сделать самостоятельно. Поверка – это проверка по расписанию. Существует определенный интервал времени для определения неисправности. Важно, что срок, установленный производителем счетчика для первой поверки, отсчитывается не с момента установки, а от даты производства, и это нужно учитывать.

Мастер-метролог при диагностике водомера опирается на этот срок эксплуатации. И по итогам дает официальный документ – свидетельство о поверке. Без этой бумаги прибор автоматически считается неисправным, и его показания не учитываются при начислении платы.

Но иногда до срока поверки еще далеко, а вы заметили, что счетчик «ерундит». Например, проверить водяной счетчик стоит в том случае, когда замечен расход воды значительно больший, чем обычно. Бывает, что правильность работы прибора с самого начала, еще при его установке, была сомнительной. Владельцу водомера сложно это определить, так как он привык к такому расходу воды.

Прежде чем оценить корректность работы прибора, в первую очередь необходимо осмотреть на повреждения, убедиться, что нет потеков внутри под стеклом. Также на работоспособность влияет образовавшаяся ржавчина в местах соединения с трубами.

При установке нового прибора учета воды также не повредит небольшая диагностика.

Способы проверки исправности счетчика

Как же определить неисправность водосчетчика? Если неприятность уже обнаружилось, существует три варианта действий: вызвать специалиста-метролога, оценить ситуацию самостоятельно или купить и установить новый водомер.

Чтобы корректность работы прибора проверил мастер, необходимы время и деньги. Конструкцию демонтируют, отвозят на диагностику и только после проверки и оформления соответствующих бумаг, установят на прежнее место. Стоит эта услуга недешево, в стоимость входят демонтаж, транспортировка, проверка, установка. Набегает стоимость нового водомера.

Обычно замена конструкции осуществляется в срок, установленный производителем счетчика, он указан в паспорте изделия. Но если до указанного срока владелец догадывается о неполадках, есть смысл оценить исправность самостоятельно. Проверить счетчик воды в домашних условиях несложно, тут сработает находчивость. Но после самостоятельного осмотра бумаг, подтверждающих его неисправность, не будет.

Если выяснится, что водосчетчик действительно работает некорректно, придется привлекать специалистов. Чтобы поменять счетчик, надо сообщить об этом в снабжающую водой службу. Для замены устройства вызывается мастер-метролог, который оценивает состояние водомеров.

Вывод: самостоятельная проверка законодательством не поддерживается, самостоятельно проверить стоит для того, чтобы убедиться в неисправности счетчика и вызвать мастера.

Проверка мастером без демонтажа

Очень удобна диагностика без демонтажа, при этой процедуре не нужно много платить и времени займет не много. Для такой процедуры понадобится специальная метрологическая аппаратура – проливная расходомерная установка. Заявка для такой процедуры подается заранее.

Мастер вначале делает внешний осмотр счетчика воды. Затем, чтобы проверить водомер на исправность, мастер крепит к выходному отверстию душевого шланга измерительное устройство, подготавливает весы, емкости точного объема к процедуре измерения. Следующим этапом будет проверка счетчика при закрытых кранах. Если все краны в доме закрыты, а счетчик отмеряет жидкость, значит, уже предварительно можно оценить устройство как неисправное.

В случае если прибор не отмерял таинственную жидкость, метролог фиксирует начальные показания устройства, открывает кран и наполняет водой приготовленные жидкости, подсчитывает литры, фиксируя показания счетчика. Такая процедура проводится при напоре холодной, так и горячей воды. Оценивание неполадок осуществляется при слабом, среднем и сильном напоре.

В завершение расчетов мастер высчитывает погрешность, а она не должна превышать 10%, на основании этого выносит вердикт прибору и оформляет соответствующие документы.

У такого диагностирования есть еще один положительный момент – при наличии старого трубопровода нет риска выведения его из строя. Демонтажные работы могут привести к нарушению целостности, а это дополнительные денежные траты.

Есть и недостаток такой проверки. Он заключается в том, что в домашних условиях мастер-метролог не будет вскрывать крышку корпуса. Это означает, что более детальную проверку прибор учета воды не пройдет. Неучтенная неисправная деталь может вскоре повлиять на дальнейшую работу прибора.

Самостоятельная проверка

Чтобы выявить неисправность устройства контроля в домашних условиях самому, необходимо сначала убедиться в том, что нет течи. Затем проследить, чтобы вода не поступала в сливной бочок, стиральную машину, отопительный котел, а все краны, что есть в доме, должны быть тоже закрыты. Затем приготовить ёмкость известного объема, например 10 литров. Можно и меньшего объема, но известно, что в работе каждого изделия есть погрешность, заметить ее можно, если сливать большой объем воды.

Следующими действиями будет определение на счетчике отметок, показывающих литры. Это три цифры после запятой, выделенные другим цветом. Эти показания записываем и отмеряем 100 литров жидкости приготовленными ёмкостями и сверяем с показаниями водомера. Высчитываем погрешность, она составит 2 %, но и до 10 % будет считаться нормой.

При расходовании 100 литров высчитать легко, погрешность будут составлять 2 литра. При учете погрешности водомер может показать, что отмерил 98 литров либо 102.

Необходимо оценить состояние прибора двумя способами. Проверка счетчиков специалистами метрологической службы всегда осуществляется при разных напорах воды. Точно так же, как в описанном до этого варианте проверки без демонтажа,необходимо проверить устройство при слабом, среднем и сильном напоре. Рекомендуется точно также проверить при напоре холодной и горячей воды. Высчитывается средняя погрешность, и сравнить ее нужно с предыдущими показаниями. Часто бывает, что счетчик показывает большую проходимость воды при сильном напоре. Это связано как с поломкой, так и с неправильной установкой водомера.

При самостоятельном выявлении неисправности работы счетчика может быть сорвана пломба. При срыве пломбы необходимо срочно сообщить об этом организации, снабжающей ресурсом. В этом случае срыв будет расценен как поломка водомера.

Каждый из этих способов проверки имеет и достоинства, и недостатки. Выбирать стоит, исходя из своих сложившихся обстоятельств. Главное – действовать, не переходя за рамки действующего законодательства.

1. Обязательна ли поверка счетчиков воды и зачем она нужна?

Поверка индивидуальных приборов учета (ИПУ), или счетчиков — обязательная процедура. Это закреплено в статье 13 Федерального закона «Об обеспечении единства измерений» № 102-ФЗ от 26 июня 2008 года, а также в постановлении Правительства Российской Федерации № 354 от 6 мая 2011 года.

Если не провести поверку вовремя, вы не сможете оплачивать горячую и холодную воду по показаниям приборов учета*. С 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором необходимо было провести поверку, начисления будут проводиться так:

• первые 3 месяца — по среднерасчетным показаниям ваших счетчиков за последние полгода;
• с 4-го месяца — по нормативу.

Вы снова сможете оплачивать воду по показаниям счетчиков после проведения поверки.

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 6 мая 2011 года (см. пункт 59).

2. Когда ее нужно проводить?

Интервал между поверками, или межповерочный интервал, устанавливается при утверждении типа средства измерения и указывается в технической документации — паспорте счетчика.

Сроки поверки также можно узнать:

• в вашем едином платежном документе (ЕПД) или другой квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ);
• при подаче показаний счетчиков на mos.ru: на шаге 2 в таблице «Показания приборов учета» слева от номера счетчика есть знак «i», нажмите на него левой кнопкой мыши;
• позвонив на горячую линию поверки счетчиков воды: +7 (495) 539-59-00.

Важно: поверку счетчиков воды нужно провести до наступления даты, указанной в качестве срока поверки.

По собственной инициативе вы можете проводить периодическую поверку счетчиков воды чаще установленного межповерочного интервала. А если нарушены контрольные пломбы или знаки поверки — внеочередная поверка счетчика обязательна.

3. Кто должен проводить поверку счетчиков?

Поверку счетчиков должна проводить специализированная организация, имеющая аккредитацию . Вы можете выбрать ее самостоятельно или обратиться за рекомендацией в управляющую компанию.

Выбирая организацию для поверки самостоятельно, учитывайте:

• как долго компания работает на рынке;
• какие отзывы оставляют те, кто пользовался услугами компании;
• стоимость услуг.

4. Как проходит поверка счетчиков воды?

При каких условиях будет проведена поверка ИПУ, зависит от оснащенности фирмы, с которой потребитель заключит договор на поверку: есть у нее переносные приборы для проведения поверки или нет. Поверка может проводиться:

• без снятия прибора — если у компании, с которой вы заключили договор, есть переносные приборы для проведения поверки;
• со снятием прибора — если у компании, с которой вы заключили договор, нет переносных приборов для проведения поверки.

Если во время поверки обнаружится, что старый счетчик вышел из строя , его отремонтируют или заменят на новый.

5. Сколько стоит поверка?

Работы по замене, обслуживанию и поверке приборов учета выполняются на основании договора, который вы как потребитель (собственник или наниматель помещения) заключаете с организацией.

Поверка счетчиков не относится к услугам по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома или коммунальным услугам, поэтому оплачивается потребителем. Стоимость поверки не подлежит государственному регулированию и определяется по соглашению сторон в договоре, никаких специально установленных тарифов не существует.

6. Что будет после поверки?

По результатам поверки организация, проводившая ее, должна:

• оформить акт поверки в трех экземплярах, один из которых останется у исполнителя, два — у вас;
• оформить свидетельство о поверке и (или) нанести знак поверки в паспорт прибора.

Оригинал акта поверки нужно передать в управляющую организацию, которая, в свою очередь, передает реестр поверенных приборов учета в центр госуслуг «Мои документы».

Это нужно для того, чтобы сведения о дате очередной поверки и показаниях вашего прибора были учтены при расчете платы за ЖКУ, а также для восстановления расчета по показаниям счетчиков, если он был приостановлен.

7. Срок поверки наступит нескоро, но мне звонят и убеждают ее провести. Что делать?

Некоторые частные компании могут звонить и предлагать свои услуги по поверке счетчиков. Такая информация является рекламой коммерческих услуг и не накладывает на вас никаких обязательств.

Если вам звонят и сообщают о необходимости срочной поверки счетчиков воды:

• поинтересуйтесь, кто именно звонит: название компании, ее адрес и контактный телефон для обратного звонка;
• по окончании разговора проверьте, какой срок поверки установлен для ваших счетчиков;
• если срок поверки ваших счетчиков наступает нескоро, и предложение компании вы расцениваете как агрессивную рекламу, пожаловаться на действия такой компании можно в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве.

Кроме того, в случае незаконных и противоправных действий вы можете жаловаться в полицию и прокуратуру.

Что такое поверка счетчиков воды? Это тестирование прибора на предмет пригодности к дальнейшей эксплуатации. Существуют определённые нормы, которым должны соответствовать показания водосчетчика: его погрешность не должна превышать плюс-минус 2% от эталонных показаний.

Очевидно, что от корректности счетчика зависит сумма, которую придется заплатить ресурсоснабжающей организации, и отклонения очень неприятно скажутся на бюджете потребителя услуг. Может показаться, что ошибка в меньшую сторону может принести владельцу прибора выгоду, но это не так: ошибку всё равно рано или поздно заметят, и недостаток оплаты придётся полностью возместить.

По этим причинам избежать поверки счетчиков воды в Люберцах или в Москве не получится. Кроме того, необходимость диагностики ясно регламентируется законом. И несмотря на то, что о закона о поверке счетчиков воды с 1 ноября 2017 года в Москве не существует, функционирует куда более ранний государственный документ, а именно Федеральный закон №102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений».

Именно этот документ регламентирует порядок, по которому проводится процедура диагностики индивидуальных приборов учета горячей и холодной воды в Москве. Отмены его не предвидится. Согласно этому законодательному акту, счетчики должны периодически проверяться, при этом регулярность процедур определяется заводом-изготовителем учетного оборудования, а все расходы и ответственность за соблюдение сроков возлагаются на владельцев водосчетчика.

Почему же в 2017 и 2018 году устанавливаются именно такие сроки для поверки водосчетчиков в Москве? Вообще, счетчики воды – износостойкие приборы, и в хороших условиях могут служить куда дольше, чем 12 лет, то есть, срока, зафиксированного законом в ГОСТе Р 50601-93. Но производители учитывают, что идеальных условий для эксплуатации водомеров вне завода не существует. Вода нередко не соответствует заявленному качеству, в ней повышено содержание ржавчины и химикатов. Трубопроводы подвергаются избыточному механическому напряжению. Да и потребители не всегда аккуратны в обращении с водомерами.

По этим причинам водомеры часто выходят из строя, причем незаметно для глаз. И время между поверками сокращают до разумных пределов, чтобы иметь возможность заранее предотвратить ошибки, связанные с неисправностями. Хотя в некоторых случаях для самых надёжных моделей 2017 года период между поверками увеличивают, и он может составлять 6 и более лет для счетчиков горячей воды и универсалов.

Однако, поверка водомеров может понадобиться не только в тех случаях, когда закончился межповерочный интервал. Заметить, что с водосчетчиком что-то не так, можно и просматривая очередную квитанцию от организации, которая предоставляет вам услуги водоснабжения. Если сумма кажется вам слишком низкой или слишком высокой, то заказать поверку будет самым удачным решением.

Проверка счетчиков воды бесплатно

Упоминавшийся выше федеральный закон строго формулирует условия проведения поверки водомеров в Москве: государство, ресурсоснабжающие и управляющие компании не обязаны её проводить, поэтому варианта бесплатной диагностики приборов учета воды не существует. Это важно помнить, так как в прессе в 2018 году регулярно появлялись слухи о том, что проверка счетчиков воды бесплатно законом не только предусматривается, но и предписана. Также появлялись материалы об отмене обязательной диагностики, хотя на самом деле она отменена не была.

По закону УК или водоканал не только не обязаны поверять ваш счетчик бесплатно, они даже не уведомляют вас о необходимости поверки.

Как правильно по закону в 2017 и 2018 году осуществляется официальная процедура поверки счетчиков воды в Москве? Ответ на вопрос таков: она может проведена двумя способами, стандартно или без снятия. Ни один из вариантов не предполагает обслуживание бесплатно. В первом случае мастер сначала демонтирует ИПУ и устанавливает смыкающее устройство. Далее вы относите счетчик в учреждение, которое будет заниматься диагностикой. Через несколько дней вы забираете устройство, и мастер проводит его установку.

Второй способ куда легче. Он состоит из следующих этапов:

1. Вы вызываете специалиста и обеспечиваете свободный доступ к ИПУ.
2. Он приходит к вам на дом и с помощью переносного метрологического стенда осуществляет диагностику учетного прибора.
3. Оформляются соответствующие результату поверки документы, которые потом предоставляются организации, занимающейся регистрацией ИПУ.

Помните, что заказывать услуги по поверке счетчиков воды в Москве следует только у учреждений, которые обладают свидетельством о государственной аккредитации, выданным Федеральной службой по аккредитации. Если компания таким свидетельством не располагает, поверка, ей осуществляемая, не считается законной и учитываться не будет. Также обращайте внимание на расценки представляемых услуг. Если компания обещает провести поверку счетчиков воды без снятия в Москве, 300 руб. – явно недостаточная цена и повод обеспокоиться. Адекватная стоимость процедуры в аккредитованной организации составит от 600 руб.

Копия аккредитационного аттестата входит в пакет документов, которые предоставляет работник заказчику после окончания работ. Помимо неё, в состав документации входят:

• акт о приёмке выполненных работ;
• договор на обслуживание;
• свидетельство о поверке – в том случае, если ИПУ признан исправным.

Помимо этого, в технический паспорт устройства вносится соответствующая отметка. Перечисленные документы в Москве следует отнести в управляющую компанию, Единый информационно-расчетный центр или предоставить городскому водоканалу. Там их зарегистрируют в соответствии с законом, после чего станет возможна дальнейшая эксплуатация ваших водомеров.